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Puntos y Ofertas
Panel de Órdenes
Los pedidos confirmados por el cliente entran en Nuevo. "Aceptar" y "Marcar Listo" son acciones de cocina; a partir de "Listo" el pedido pasa a manos del mensajero (pestaña Mensajeros).
Nuevo 0
Aceptado 0
Listo 0
En Camino 0
Entregado 0
Panel de Mensajeros
Al llegar al local, márcate disponible. Los pedidos "Listo" se asignan automáticamente en orden de llegada: quien lleva más tiempo esperando recibe el próximo pedido.
Aún no te has marcado disponible.
Mi pedido para recoger 0
En camino (mi entrega) 0
Administración del Menú
| Plato | Categoría | Precio | Disponible | Sugerir |
|---|
Para categorías donde los sabores cambian seguido (Batidos, Smoothies...), elige aquí la categoría y define qué sabores hay disponibles hoy — se aplica automáticamente a TODOS los platos de esa categoría, sin tener que entrar plato por plato. Las categorías que no necesitan esto (ej. Combos) pueden seguir usando su propia opción por plato como siempre; las dos formas conviven sin problema.
Resumen — disponibles hoy por categoría
| Categoría | Sabores disponibles hoy |
|---|
Los precios del menú se guardan siempre en CUP (moneda nacional). Aquí defines cuántos CUP equivalen a 1 USD y a 1 EUR — el sistema calcula automáticamente el precio que ve el cliente cuando elige Estados Unidos o Europa.
1 USD =
CUP
Ej: si hoy está a 670, un plato de $2,300 CUP se mostrará como $3.43 USD.
1 EUR =
CUP
Ej: si hoy está a 780, un plato de $2,300 CUP se mostrará como €2.95.
Cada local tiene su propia dirección, teléfono de contacto y (en la pestaña "Zonas de Entrega") sus propias zonas y tarifa de mensajería.
| Local | Dirección | Teléfono |
|---|
El precio de mensajería se calcula por tramos de distancia, medida desde el local seleccionado. Ejemplo: los primeros 5 km a $150/km, y cada km adicional después de esos 5 a $100/km. Esta lista de municipios es de ejemplo — edítala con tus zonas y distancias reales.
Deja el campo "Hasta" vacío en el último tramo para que aplique a partir de ahí en adelante.
| Municipio | Distancia (km) | Costo de envío |
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Activa o desactiva los métodos de pago disponibles para el cliente y configura los datos de cada uno.
El cliente paga en efectivo directamente al mensajero al recibir el pedido.
Número Zelle:
Al elegir Zelle en el checkout, el cliente verá este número para hacer la transferencia.
Llave pública de Stripe:
Pega aquí la llave pública de tu cuenta de Stripe (Dashboard → Desarrolladores → Claves API). La llave secreta nunca va aquí ni en este archivo — esa se configura por separado como variable de entorno en Netlify. Se ofrece a clientes con región Estados Unidos y Europa; la cuenta de Stripe del negocio no puede operar con Cuba por las sanciones vigentes.
Cuenta/usuario PayPal:
Al elegir PayPal en el checkout, el cliente verá esta cuenta para enviar el pago (igual que con Zelle, de forma manual). Solo se ofrece a clientes en región Europa.
Se gana 1 punto por cada
CUP gastados
El peso cubano (CUP) es la moneda base del sistema — este número aplica igual sin importar la región del cliente. Ejemplo: con 100, un pedido de 1,000 CUP da 10 puntos. Bájalo para que los clientes ganen puntos más rápido.
Crea una cuenta por cada empleado y asígnale un rol: cada rol solo ve su pestaña correspondiente (Cocina, Mensajero o Administración). El cliente nunca ve estas pestañas.
| Usuario | Nombre | Rol |
|---|
Lista de mensajeros del negocio. Marca "Activo hoy" solo para los que van a repartir hoy — cuando un pedido queda "Listo" en Cocina, se le asigna automáticamente y al azar a uno de los mensajeros activos. Esto es una solución simple mientras tanto: no requiere que el mensajero use la aplicación.
| Nombre | Activo hoy |
|---|
Estas ofertas aparecen arriba del menú, en la pantalla de Inicio del cliente. Puedes crear hasta 5 — si dejas activada más de una, van rotando solas como un carrusel.
| Foto | Título | Activa |
|---|
Crea los códigos de descuento que los clientes pueden escribir en el checkout. Actívalos o desactívalos cuando quieras sin borrarlos.
| Código | Descuento | Activo |
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Historial de uso — qué cliente usó cada código
| Pedido | Cliente | Teléfono | Código | Descuento |
|---|
Identidad del negocio (logo y teléfono principal) y el horario en que los clientes pueden hacer pedidos. Fuera de horario, o si pausas los pedidos manualmente, el cliente ve un aviso en vez de poder pedir.
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Se usa en la pantalla de bienvenida y el círculo del logo en el encabezado. Si no subes uno, se queda el logo actual.
Aparece si el cliente intenta pedir fuera de horario, como forma de contacto.
Abre
Cierra
Ej: si abre a las 11:00 y cierra a las 23:00, la app deja de aceptar pedidos nuevos fuera de ese rango (funciona también si cruza la medianoche, ej: 20:00 a 02:00).
Desactiva un día para que ese día no se acepten pedidos en absoluto, sin importar la hora (ej: si el negocio cierra los lunes).
Ignora el horario de arriba y cierra los pedidos de inmediato — útil si se acabó algún ingrediente clave o hay un imprevisto. Vuelve a apagarlo para reabrir.
Reseñas que dejan los clientes después de que se entrega su pedido (el correo de "gracias por tu pedido" incluye un enlace para calificar). Puedes eliminar cualquier reseña desde aquí.
Promedio general
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0 reseñas
| Fecha | Pedido | Cliente | Estrellas | Comentario |
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